Termos de Uso – PraMilhaSVIP

Última atualização: 9 de outubro de 2026

Ao instalar e utilizar a extensão PraMilhaSVIP – Calculadora de Custo de Milhas, você ("usuário") concorda com os presentes Termos de Uso. Leia atentamente antes de utilizar o serviço.

1. Descrição do serviço

O PraMilhaSVIP é uma extensão para o navegador Google Chrome que calcula e exibe, em tempo real, o custo estimado em reais (BRL) de passagens aéreas pagas com pontos/milhas nas plataformas Smiles/Gol, Azul e LATAM. O cálculo é baseado no CPM (Custo por Mil Pontos) configurado pelo próprio usuário e não representa uma cotação oficial das companhias aéreas.

2. Elegibilidade e acesso

3. Assinatura, pagamento e cobrança

O acesso ao PraMilhaSVIP é vendido como assinatura. Esta seção descreve o que o assinante paga, quando paga, em que situações o valor da assinatura muda e como cancelar.

3.1. Planos, valores e periodicidade

3.2. Teste gratuito

Quando oferecido, o período de teste gratuito não exige cartão de crédito e não gera cobrança. Terminado o teste, o acesso só continua se o usuário contratar um plano por iniciativa própria.

3.3. Renovação automática

3.4. Promoções, cupons e créditos — e o retorno ao preço de tabela

Podemos oferecer condições promocionais, como cupom de desconto na primeira cobrança, crédito por indicação ou desconto temporário. Nesses casos:

3.5. Troca de plano

O assinante pode subir ou descer de plano quando quiser. A mudança altera o valor da assinatura a partir da cobrança seguinte, e o novo valor é informado antes da confirmação. Em upgrades com cobrança proporcional, a proporção é apresentada na tela antes do pagamento.

3.6. Reajuste de preço

Preços de tabela podem ser reajustados. Um reajuste que atinja assinatura já ativa será comunicado com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail e no painel, e o assinante poderá cancelar antes de ele passar a valer, sem qualquer ônus. Não havendo cancelamento, o novo valor passa a valer na renovação seguinte.

3.7. Falha no pagamento

Não confirmada a cobrança de renovação, o acesso pode ser suspenso até a regularização. Novas tentativas de cobrança podem ser feitas dentro do prazo informado ao assinante. Os dados da conta são preservados durante a suspensão.

3.8. Cancelamento e reembolso

3.9. Quem processa o pagamento

As cobranças são processadas por instituições de pagamento contratadas para esse fim. Os dados do cartão são informados e guardados por elas, em ambiente próprio: o PraMilhaSVIP não armazena número de cartão, código de segurança nem validade. Na fatura do cliente, a cobrança aparece identificada pelo processador de pagamento e pelo titular da conta recebedora.

4. Idade mínima

A extensão destina-se a maiores de 13 anos. Menores de idade somente poderão utilizar o serviço sob supervisão e com autorização dos responsáveis legais, observada a legislação aplicável. Identificado o uso por menores em desacordo com este requisito, a conta poderá ser suspensa e os dados removidos.

5. Uso permitido

Dados de passageiros. Ao informar dados de terceiros — nome, documento, data de nascimento, telefone, e-mail ou foto de documento — para preencher uma emissão, o assinante declara ter autorização dessas pessoas para tanto e permanece responsável por esses dados perante elas e perante a LGPD. O PraMilhaSVIP os trata apenas para executar o preenchimento e o registro solicitados. A foto do documento é lida por serviço automatizado (Google Gemini) e não é armazenada por nós; os detalhes estão na Política de Privacidade.

6. Precisão das informações

Os valores calculados pela extensão são estimativas baseadas em dados exibidos publicamente nos sites das companhias aéreas e no CPM configurado pelo usuário. Não garantimos a exatidão absoluta dos valores exibidos. Sempre confirme os valores finais diretamente no site da companhia aérea antes de concluir qualquer transação.

7. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter a extensão funcionando de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Mudanças nos sites das companhias aéreas (redesigns, alterações de API) podem impactar temporariamente o funcionamento da extensão, e nos comprometemos a atualizar a extensão em prazo razoável.

8. Garantia limitada

A extensão é fornecida "no estado em que se encontra" ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, garantias de adequação a uma finalidade específica, comerciabilidade, precisão dos resultados ou ausência de erros. O usuário utiliza a extensão por sua conta e risco e é responsável por verificar os valores finais antes de qualquer transação.

9. Limitação de responsabilidade

O PraMilhaSVIP não é afiliado, patrocinado ou endossado pela Smiles, Gol, Azul, LATAM ou qualquer outra companhia aérea. Não nos responsabilizamos por decisões de compra tomadas com base nos valores exibidos pela extensão, nem por perdas financeiras, danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do serviço.

10. Privacidade e tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais coletados pela extensão é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar a extensão, o usuário declara ter lido e concordado com a referida política.

11. Propriedade intelectual

A extensão, seu código, design, logotipo e marca "PraMilhaSVIP" são propriedade exclusiva da SuporTVIP. Todos os direitos reservados.

12. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado da extensão após a publicação de alterações implica aceitação dos novos termos.

13. Rescisão

O usuário pode encerrar o uso a qualquer momento desinstalando a extensão. Podemos suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes Termos, sem aviso prévio.

14. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento.

15. Contato

E-mail: suportvips@gmail.com