Política de Privacidade – PraMilhaSVIP

Última atualização: maio de 2026

A extensão PraMilhaSVIP – Calculadora de Custo de Milhas ("extensão") é desenvolvida e operada por SuporTVIP ("nós", "nosso"). Esta política descreve quais dados são coletados, como são usados e como são protegidos ao utilizar a extensão, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

A extensão coleta e armazena apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

• E-mail de cadastro: utilizado exclusivamente para autenticação no serviço PraMilhaSVIP.
• Token de acesso: chave de sessão gerada pelo servidor após login bem-sucedido, usada para validar o uso do serviço.
• Configurações de uso: valores de CPM (Custo por Mil Pontos) por companhia aérea, preferências de desconto e voucher configurados pelo usuário.
• Endereço IP e identificador de dispositivo: coletados pontualmente para fins de controle de acesso e segurança da conta (prevenção de uso indevido).

2. Como os dados são armazenados

• Todos os dados acima são armazenados localmente no navegador do usuário via chrome.storage.local.
• Nenhum dado de navegação, histórico, senhas de companhias aéreas ou informações de pagamento são coletados ou transmitidos.
• O e-mail e o token são enviados ao servidor pramilhas.suportvip.com apenas para autenticação e validação de licença.

3. Dados de terceiros (companhias aéreas)

A extensão lê dados exibidos nas páginas de busca de passagens da Smiles/Gol, Azul e LATAM para calcular o custo real das ofertas em reais. Esses dados (quantidade de milhas, valores em dinheiro, taxas de embarque) são processados localmente no navegador e não são armazenados nem transmitidos a terceiros além da API de cálculo do próprio PraMilhaSVIP.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados de autenticação são enviados exclusivamente à nossa API (pramilhas.suportvip.com) para validação de licença ativa.

5. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas seguintes hipóteses previstas pelo Art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (inciso V): os dados de cadastro e licença são necessários para a prestação do serviço contratado pelo usuário.
• Legítimo interesse (inciso IX): IP e identificador de dispositivo são tratados para prevenção de fraude, controle de uso indevido e segurança das contas.
• Cumprimento de obrigação legal (inciso II): quando aplicável, para atender requisições de autoridades competentes.

6. Finalidade e propósito único

Em conformidade com a política de "Single Purpose" da Chrome Web Store, declaramos expressamente:

• Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a funcionalidade de cálculo de custo de milhas e validação da licença ativa.
• Os dados não são utilizados para publicidade, anúncios direcionados, perfilamento de usuário, análise comportamental, credit scoring, concessão de crédito ou qualquer outra finalidade alheia ao propósito principal da extensão.
• Os dados não são vendidos, transferidos ou utilizados para fins não relacionados ao serviço descrito nesta política.

7. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos do Art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e solicitar cópia.
• Correção: requisitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento.
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.

Para exercer qualquer destes direitos, envie sua solicitação para suportvips@gmail.com. Responderemos no prazo legal.

8. Retenção e exclusão

Os dados locais podem ser removidos a qualquer momento desinstalando a extensão ou limpando os dados de extensões no Chrome (Configurações → Privacidade → Limpar dados de navegação). Para solicitar a exclusão da sua conta e dados no servidor, entre em contato pelo e-mail abaixo.

9. Idade mínima

A extensão não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos cadastro em desacordo com este requisito, a conta será suspensa e os dados associados serão removidos.

10. Cookies

A extensão PraMilhaSVIP não utiliza cookies próprios para rastreamento, publicidade ou analytics. Os cookies eventualmente presentes nas páginas das companhias aéreas pertencem às respectivas plataformas (Smiles/Gol, Azul, LATAM) e estão fora do escopo desta política.

11. Segurança

O token de acesso é gerado com hash seguro e tem prazo de validade. A comunicação com nosso servidor utiliza exclusivamente HTTPS. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

12. Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas dentro da própria extensão.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações de exclusão de dados ou outros assuntos relacionados à privacidade:
E-mail: suportvips@gmail.com